お客様へのお約束
宝進の大切にしたいこと
お客様の心地よさの追求
「心地よさ」とは、お客様が求めているものを的確に捉え、必要性にあったプランを提供し、満足して頂けることにあります。
私達の使命は、将来を共に考える一生涯のパートナーとして「心地よさ」を提供できる存在であり続ける事です。
日本ファイナンシャル・プランナーズ会員
AIU損害保険株式会社（現AIG損害保険株式会社）で九州初のインシュアランスショップ
消費者の変化にともない保険業界も、今までの一方的な販売体制から、お客様が商品を自由に選択できる、欧米型の販売思考が高まっています。
その事に先駆け、宝進はAIU損害保険株式会社（現AIG損害保険株式会社）で九州初のインシュアランスショップを展開して、よりお客様のニーズにあった保険プランの提案と提供を行なっています。
確かな保障と優れたサービス体制で
お客様を守りつづける事をお約束します。
私たちは常に変化する企業・人の環境についてお客様と徹底して向き合い、将来に向かって起きる様々なリスクに対して、それを予測し、漠然とした将来の生活をグラフ化して明確な対策を立てていきます。
勧誘方針
当社は、お客様本位を心がけ、最良のコンサルティングサービスを通し、お客様の真の信頼を獲得する保険代理店として、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、以下のとおり勧誘方針を定め、適正な保険販売を行います。
1. 保険商品の販売にあたっては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報保護法その他関係法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
2. 保険商品の販売にあたっては、お客様に商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研鑽に励むとともに、わかりやすい説明に努めてまいります。
3. お客様の商品に関する知識、ご購入目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様に適切な商品を選択していただけるよう、お客様のご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
4. 市場の動向に大きく影響される投資性商品については、お客様の判断と責任において取引が行なわれるよう、適切な説明に努めてまいります。
5. 保険商品の販売にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮するよう努めてまいります。
6. お客様に関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
7. 万一、保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
8. お客様のご意見、ご要望等をお聞きし、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
